昌吉胃肠肿瘤-120基因(组织版)-单T
临床应用
肠癌、胃癌、胃肠道间质瘤
样本类型
组织(石蜡切片)
检测方法
NGS
价格
8640元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测的费用是多少?医保能报吗?
- 该项目费用为8640元。需要向您说明的是,目前这类肿瘤基因检测属于自费项目,昌吉及全国的医保均不予报销,所有费用需要您自行承担。
- 报告出来后,是寄纸质版还是发电子版给我?
- 检测报告出具后,我们会通过加密方式将电子版报告发送到您指定的邮箱。同时,也可以根据您的要求,免费邮寄纸质版报告到家,确保您能及时、安全地获取结果。
- 如果我最后决定不做,或者样本不合格,钱能退吗?
- 在样本寄出前,您可以取消检测并申请全额退款。一旦样本送达实验室并进入检测流程,因已消耗专用试剂和人力成本,费用将无法退还。如果因我们认可的非用户责任导致样本不合格无法检测,我们会与您协商处理方案。
- 我爸同时有胃癌和肠癌,做一次检测能都管用吗?
- 您好,如果胃和肠的肿瘤是两种独立的原发癌,通常需要对各自的肿瘤组织样本分别进行检测,因为它们的基因突变谱很可能不同。如果其中一处是另一处的转移灶,则分析一处(通常是原发灶或容易取样的病灶)即可。具体哪种情况以及如何取样检测,请务必由病理科医生和临床医生共同判断。
- 出来的报告是纸质的还是电子的?
- 我们首先会通过加密方式将完整的电子版报告发送给您。如果您需要纸质报告,可以联系客服,我们可以为您安排邮寄,但可能需要额外的时间和邮寄费用。
用户评价 (15条,均分4.9)
拿到万核的基因检测报告了,心里踏实多了。取样和出报告速度挺快的,没有等很久。报告内容很详细,不仅有检测结果,还把每个基因突变的意义和可能的用药建议都列出来了,像我这种门外汉也能看明白个大概。特别要感谢客服人员,我问了好多问题,都挺耐心地给我解释,没有不耐烦,感觉是真心想帮我们弄清楚,而不是单纯走流程。
机构回复
感谢您的认可与细致反馈。我们始终致力于提供准确、清晰的检测报告与专业的解读支持,帮助您和主治医生更好地了解情况。您的满意是我们前进的动力,后续若有任何疑问,我们的团队仍将随时为您服务。祝您安康!
价格确实不便宜,但考虑到能一次查120个基因,并且后续用药和预后评估都用得上,长远看可能还是划算的。检测本身没问题,如果以后能有更多优惠活动或分期付款的选择就更好了。
机构回复
感谢您的坦诚反馈与认可。我们理解您的考量,并会将关于支付方式的建议反馈给公司。我们一直致力于通过技术创新和规模效应,未来让更多患者受益。
从寄出样本到拿到报告,等了将近20天,比预期要长一些,期间催过一次。报告内容很全面,采样也无感。但等待过程确实让人心焦,尤其是对于我们患者家庭,时间很宝贵。如果能稍微加快一些流程,或者更精准地告知预计时间,体验会更好。
机构回复
让您久等了,非常抱歉。检测周期受样本质量、检测复杂性等因素影响,有时会出现延迟。我们已在加强流程管理和进度透明化,争取更稳定、更快速地交付报告,感谢您的包容与建议。
检测流程没大问题。给3星主要是价格因素,另外就是报告电子版是PDF,如果能有个安全的在线报告查看系统,带一些交互功能,比如点击基因看解释,可能会体验更好。现在PDF翻找起来有点不方便。
机构回复
感谢您中肯的评价和具体的优化建议。关于在线报告系统,我们已经在开发中,未来将提供更便捷、交互性更好的报告查阅体验。价格方面,我们也会持续努力,争取让利。
我父亲胃癌术后,医生建议做基因检测看靶向药机会。咱们这个120基因套餐正好涵盖所有常见靶点。报告7个工作日就出了,比预想快很多。更惊喜的是真的找到了一个不太常见但有药的突变,主治医生说这个信息非常关键。速度准度都没得说。
机构回复
感谢您的认可!我们深知对于术后患者,时间就是生命。检测流程持续优化,力求在保证准确性的前提下最快交付。能为您父亲的治疗提供关键线索,我们也非常欣慰。祝他治疗顺利!
为了术后评估复发风险和用药选择做的检测。解读老师特别提到了一个和预后相关的基因,并结合临床分期,分析了复发概率和监测重点。这让我们对后续康复期的生活安排和复查计划有了更科学的心理准备,不再是盲目焦虑。
机构回复
术后管理是康复的关键一环。我们很高兴报告中的预后和监测分析能为您家的术后规划提供科学依据,帮助缓解焦虑,更有准备地面对未来。祝您家人康复顺利!
客观说,检测和售后服务的专业度是在线的。但我个人感觉性价比稍微有点落差。整个服务流程中,最核心的、对我最有用的就是那一次电话解读,后续的回访和资料推送虽好,但对我来说不是刚需。如果能有更基础、价格更亲民的选择(比如只包含核心解读),可能更适合部分患者。目前这个套餐整体不错,但价格因素让我打了3星。
机构回复
非常感谢您如此坦诚的分享。我们正在调研市场,计划推出更具针对性的不同产品线与服务组合,以满足不同客户群体的多元化需求与预算考量。您的意见对我们产品规划至关重要。
体检发现胃肠有多发息肉,医生建议测一下。采样是和肠镜一起做的,没额外遭罪。最大的感受是省心,从申请、采样到收报告,都有专人跟进提醒。报告里除了结果,还有针对性的健康建议,挺实用的。
机构回复
谢谢您的认可。我们致力于提供全程无缝的服务体验,让您在专业医疗决策之外,能获得贴心的日常健康管理指导。您的健康是我们持续服务的动力。
给患肠癌的叔叔做的检测。报告电子版先发过来,排版清晰,重点突出,不像有些报告数据堆砌看不懂。打电话问了一个报告里的术语,客服解释得挺耐心。最关键的是,报告里的用药建议和主治医生想的一致,证明检测是准的。
机构回复
谢谢您的认可!我们努力让报告‘会说医生的话,也能让家属听懂’。专业的客服团队也是报告解读的重要一环。检测结果与临床判断契合,是对我们检测质量最好的验证。祝您叔叔治疗有效!
我是通过主治医生推荐做的。售后服务让我感觉和机构建立了连接,不是冷冰冰的交易。客服人员记得我上次沟通的情况,这次回访时直接问:“王老师,您上次提到的那个药物,医生后来建议试用了吗?” 这种被记住的感觉,特别温暖。
机构回复
很高兴给您带来了温暖的体验。我们采用顾问式服务模式,旨在与客户建立长期、稳定的信任关系。您的每一次沟通我们都会认真记录,以便提供更具连贯性和个性化的跟进服务。
我是因为体检发现CEA指标持续升高,肠镜又没发现明确问题,心里很慌才做的这个检测。报告出来很快,而且很详细,不仅排除了我担心的遗传性肿瘤风险,还分析了一些可能与炎症相关的基因变化。解读老师也很有耐心,让我悬着的心放下了大半。
机构回复
很高兴我们的检测报告和解读服务能帮助您缓解焦虑。对于体检指标异常但无明确病灶的情况,基因检测确实能提供重要的辅助参考信息。后续如有任何疑问,我们的团队随时为您服务。
二次手术前做的,时间比较紧。跟客服沟通了紧急需求,他们帮忙协调加急了。虽然加急需要额外付费,但整个响应速度和处理流程很清晰,没有推诿,最后比预期提前了5天拿到报告,没耽误手术决策。
机构回复
紧急情况下的时间就是生命线。我们设有加急通道和相应的协调机制,就是为了应对这样的临床急需。很高兴能协助您争取到宝贵的时间,祝治疗顺利!
报告很专业,客服跟进也很及时。就是感觉流程稍微有点刻板,比如解读必须预约固定时间,我有次临时有事想改期,发现可选的时间不多,等了几天。如果能更灵活一些,比如增加一些紧急咨询通道或者更充裕的时间段,体验会更好。给个4星鼓励一下。
机构回复
感谢您的细心建议!关于解读预约的灵活性,我们已记录并会反馈给服务调度部门。我们将评估如何增加咨询时段和弹性,以更好地满足客户临时的、紧急的沟通需求。
因为长期腹痛做检测,采样时最怕疼,医生给用了点麻药,基本没感觉。就是报告解读部分,虽然附了摘要,但后面的数据详情像看天书,要是能有个更简明的患者版本就好了。客服态度是很好的。
机构回复
非常感谢您的宝贵建议。我们已收到很多类似反馈,正在着手优化报告呈现形式,计划推出更简明的患者摘要版。专业详实与通俗易懂都是我们努力的方向。
检测流程挺顺利的,但报告拿到手感觉有点‘头重脚轻’。前面的基因列表和数据很专业,但最后的治疗建议部分可以再具体一些,比如药在哪里买、医保情况等。毕竟花了上万块,希望得到更落地的服务。报告本身质量是好的。
机构回复
非常宝贵的建议,已收到!我们正在规划升级报告的服务模块,整合药物可及性及医保政策等实用信息,力求提供更全面的解决方案。谢谢您!
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